ご予約の確認は、予約完了後に送付される確認メール、またはご利用いただいた予約サイトのマイページからご確認いただけます。
※確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。
各予約サイトの予約詳細から、予約のキャンセルや予約の変更が可能となっております。
ご予約の変更をご希望の場合は、以下手順をご参考にご対応いただけますと幸いです。
■各予約サイトごとの予約確認方法
●公式サイト
公式サイトでの会員登録がお済みでない場合は、サイトからの予約詳細の確認ができません。
その場合は、以下の「メールからの確認方法」を参考に、予約詳細のご確認をお願いいたします。
・メールからの確認方法
メール本文にある「予約の変更またはキャンセル」リンクから、予約詳細ページへ遷移
・サイトからの確認方法
①公式サイトを開き、「予約する」ボタンをタップ
②右上のマイページボタンをタップ
③「予約一覧」をタップ
④該当の予約の「詳細確認」をタップ
⑤予約詳細をご確認いただけます
●楽天トラベル
①「予約確認」をタップ
②該当の予約の「詳細を見る」をタップ
③予約詳細をご確認いただけます
●Booking.com
①右上のメニューボタンをタップ
②「予約＆ご旅行」をタップ
③該当の予約の地域をタップ
④該当の予約日程のホテルクロスベース鳥栖駅前をタップ
⑤予約詳細をご確認いただけます
●Agoda
①画面右上のメニューボタンをタップ
②「予約確認」をタップ
③該当の日程の予約の「予約確認」をタップ
④予約の詳細をご確認いただけます
※Agodaにおける予約IDの確認方法について
Agodaでは、マイページ内で予約IDの確認ができません。
そのため、予約IDを確認したい場合は、予約時のメールよりご確認をお願いいたします。
予約時のメールが届いていない場合は、予約詳細内の以下のページからメールの受信が可能なメールアドレスを入力し、
再送の手続きを行っていただきますようお願いいたします。